פתרונות תוכנה מתקדמים לניהול תהליכי שיווק ומכירה

ומעטפת טכנולוגית מלאה בהתאמה לצרכי העסק בתחומי המסחר השונים

פתרונות תוכנה בהתאמה אישית
לעסקים בתחומי הקמעונאות, היבוא והשיווק

איליה ניצברג
De-Facto CEO/Founder

מאז שנת 2008 De-Facto מלווה את לקוחותיה במתן מעטפת טכנולוגית מלאה

לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית לפרומי בלוף קינץ תתיח לרעח. לת צשחמי צש בליא, מנסוטו צמלח לביקו ננבי, צמוקו בלוקריה.
לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית לפרומי בלוף קינץ תתיח לרעח. לת צשחמי צש בליא, מנסוטו צמלח לביקו ננבי, צמוקו בלוקריה.

תחומי ההתמחות שלנו

קופות חכמות

  • קופות ניידות לירידים ולסוכני השטח
  • קופות חכמות וסליקת כרטיסי אשראי ב SAP B1
  • קופות חכמות בשילוב עם מערכות CRM\ERP\ECOM

מערכת מבצעים

  • מגוון כלים לניהול מחירים מיוחדים, הנחות ובונוסים ללקוחות
  • ניהול קופונים ומבצעים שיווקיים באתרי מסחר וערוצי מכירה שונים
  • פתרונות לניהול כרטיסי מתנה בהנפקת בית העסק

מועדון לקוחות

  • ניהול תוכניות נאמנות, מנגנוני צבירת נקודות והטבות אישיות
  • הקמת תהלכים אוטומטיים ויזומים לשליחת קמפיינים והודעות ללקוחות
  • בניית אפליקציות ואזורים אישיים לשיקוף מידע שיווקי ומימוש הטבות

מערכת ניהול הזמנות

  • אפליקציה ליצירת הזמנות באמצעות מקלדת חכמה לתצוגת מלאי והמלצות קניה
  • משגוח הזמנות למעקב, קבלת התראות, צפייה וליקוט הזמנות בזמן אמת
  • ממשקים עם חברות משלוחים, מרכזיות ומנגנוני שליחת הודעות אוטומטיות ללקוחות 

ניהול שירות לקוחות

  • אפליקציה לפתיחה וניהול פניות לקוחות לפי מגוון תבניות לאופן טיפול
  • תמיכה במנגנוני זיכויים, החזרים כספיים והטבות פיצוי בגין התלונות
  • אפליקציה למסירת פריטים לתיקוני מעבדה עם מעקב ושליחת הודעות סטטוס ללקוחות

אפליקציות תפעוליות

  • אפליקציה לביצוע העברות מלאי, קליטת סחורה, הזמנות רכש ועוד
  • אפליקציה לליקוט הזמנות עם אינטגרציה שקופה למערכת ERP וחברות המשלוחים
  • בניית אפליקציות בהתאמה אישית עם אינטגרציה למערכות ECOM/CRM/ERP
  • ניהול הזמנת מחיר וקטלוג מותאם לקוח
  • תצוגת פריט הכולל תדירות קניה תמונות, עדכון מצב מלאי והנחות
  • הצגת חובות לקוחות, חשבוניות פתוחות לתשלום
  • אוטומציית מיילים בסיום הזמנה
    בצירוף קבצים עם תמונות
  • תמיכה בפניות וקריאות שירות
  • צירוף תמונות לקריאות שירות וניהול אישורים דיגיטליים
  • שליחות סמס/תזכורות אוטומטיות
  • שינוי סטטוס בהתאם לאופן טיפול
  • ממשק משתמש WEB מותאם סמארטפונים, טאבלטים ונייחים
  • אינטגרציה עם מרכזיות ומערכות IVR
  • דור חדש של קופות
  • טכנולוגיה מותאמת WEB ואפליקציה למכשירים ניידים
  • ממשקים שקופים עם מערכות ERP כגון SAP , Priority, רווחית, תפנית, חשבשבת ועוד
  • תמיכה בתקן EMV

אינטגרציות ושותפים

בדיוק מה שחיפשתם? מצוין!

רשמו כאן את הפרטים שלכם ואנחנו נדאג לכל השאר.

או צרו קשר
טלפון: 076-8141796
מייל:
info@de-facto.co.il

או צרו קשר

ההצלחות שלנו

לקוחותינו מספרים על אתגרים ועל פיצוח מדוייק שפיתחנו עבורם

היתרונות של De-Facto

כספים

שיווק/מכירות

הנהלה

מחשוב